Ufficio Relazioni con il Pubblico – URP
- essere ascoltato per cercare di migliorare i servizi offerti
- reclamare, proporre o suggerire attraverso l’applicazione PRONTO URP raggiungibile da questo LINK
- informarsi su quello che il Comune ti offre e su quello che accade in città
- firmare proposte di legge di iniziativa popolare e di proposte referendarie
Se ti presenti allo sportello, l’operatore a tua disposizione ti aiuterà rendendo veloce ed agevole l’accesso all’informazione desiderata.
Ogni anno l’Ufficio Comunicazione – Urp redige e pubblica un report sui contatti con i cittadini, i canali di comunicazione, l’attività di informazione di pubblica utilità, le segnalazioni. Il Report 2020 a questo link Report 2020
La redazione di comunicazione invece coordina le attività di comunicazione interna, l’informazione sui social network e le campagne per la diffusione di informazioni su nuovi servizi al cittadino.
Chi siamo
Barbara Ulisse, Responsabile Comunicazione e Urp
Monica Orciani, Comunicazione e redazione
Federica Bellardinelli, Front Office
Marco Porcu, Comunicazione e redazione
Quando ci trovi
Lunedì-Mercoledì-Venerdì 9-13 . Martedì e Giovedì 9-13 / 15-17
Dove siamo
Comune di Ancona Largo XXIV Maggio 1 60100 Ancona
Ufficio Comunicazione e Rapporti con i Cittadini (piano terra)
Per telefono
071 222 4343 – 800 653413
Per posta elettronica
urp@comune.ancona.it
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